REPRODUCTION
Veuillez noter que nos produits ne sont ni échangeables ni remboursables.
Produit endommagé ou défectueux
En cas de dommage lors du transport ou de défaut de fabrication, contactez-nous à info@artw.ca. Notre équipe procédera à l’échange gratuitement, uniquement pour le même modèle que celui de la commande initiale.
L’échange se fera uniquement contre le même modèle que celui de la commande d’origine.
ŒUVRE ORIGINALE
Politique de retour et de remboursement
Chaque toile originale est une création unique, réalisée avec soin et attention.
Pour cette raison, les achats d’œuvres originales sont considérés comme des ventes finales et ne sont pas remboursables.
Cependant, si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre toile, nous vous invitons à communiquer avec nous à info@artw.ca dans les 7 jours suivant la réception. Selon la situation, nous pourrons discuter d’une solution personnalisée, dans la mesure du possible.
En cas de toile endommagée lors du transport, un remboursement pourra être offert, après évaluation et preuve du dommage.
Frais de retour
L’acheteur est responsable de tous les frais de retour et d’expédition. Le produit doit également être dans son emballage original.
